Časté otázky

Veľkosť klaséra závisí od počtu známok a ich veľkosti:

• A4: Pre 300–500 bežných známok, ideálny pre začiatočníkov
• A3: Pre 800–1200 známok, vhodný pre väčšie zbierky

Počet listov: Pri bežných známkach je priemer 30–40 známok na list. V ponuke máme aj kalkulačku albumu na domovskej stránke.

Správna uchovávanie je rozhodujúce pre zachovanie hodnoty:

• Teplota: 15–21°C (stálá, bez výkyvov)
• Vlhkosť: 40–55% relatívnej vlhkosti
• Svetlo: Tmavé miesto, bez priameho slnka
• Balenie: Kvalitný klasér bez PVC, nikdy nie v plastových vreckách s ftalátmi

Vzácne známky si zaslúžia individuálne puzdra bez archívnych zdrojov.

Hodnota známky je určená tromi faktormi:

• Stav: Razené (prešlé poštou) sú lacnejšie ako nerazené. Hľadajte známky bez poškodenia, škvŕn či zlomenia
• Zubovanie a perforácia: Chýbajúce zuby alebo deformácia znižujú cenu
• Vek a reto: Staršie a vzácnejšie známky sú drahšie
• Certifikácia: Vzácne známky si vyžadujú certifikát autenticity

Poraďte si s filatelistom na odhad hodnoty.

Doprava závisí od zvoleného spôsobu:

• Slovenská pošta: 3–5 pracovných dní, 4,99 €
• Kuriér: 1–2 pracovné dni, 7,99 €

Počítajte od dňa potvrdenia objednávky. Víkendy a sviatky sa nezapočítavajú. Všetky balíky sú poistené.

V katalógu alebo na stránke produktu kliknite na "Pridať do košíka". Košík sa automaticky obnoví. Počet položiek vidíte v ikonke košíka v hlavičke.

Počet kusov môžete zmeniť na stránke tohoto produktu pred pridaním.

Objednávku môžete zmeniť v do 24 hodín od odoslania:

• Kontaktujte nás s číslom objednávky
• Povedzte čo chcete zmeniť (položky, adresu, spôsob doručenia)
• My upravíme a potvrdíme zmenu

Ak je balík už wyslaný, nie je možné zrušiť. Máte však právo ho vrátiť do 14 dní.

Ak je balík poškodený:

1. Neskôr neotvárať. Balík odfotografujte vrátane obalu a štítku.
2. Kontaktujte nás do 48 hodín s fotkami na [email protected]
3. My vám pošleme viacero: Výmenu, refundáciu alebo zľavu podľa situácie

Neexistuje poplatok za výmenu - ide o nášu zodpovednosť.

Filatelistika je zbieranie a štúdium poštových známok. Je to hobby s historiou aj vedeckou stránkou - každá známka má príbeh v dobe, krajine a kultúre.

Filatelisti nie sú len zberači - mnohí študujú emisie, varianty, chyby v tlači a historické súvislosti. Známkovo je tu na pomoc začínajúcim aj skúseným zbierateľom.

Áno. Všetky ponúkané známky sú originálne. Pracujeme len s overenými zberateľmi a predávajúcimi.

Vzácnejšie známky môžeme (na požiadavku) dodať s certifikátom autenticity. Poraďte si s nami pri drahších nákupoch.