1. Kto je prevádzkovateľom?
Prevádzkovateľom stránky a spracovateľom vašich údajov je Známkovo (ďalej len "my"). Kontakt: [email protected]
2. Aké údaje zbierame?
Pri vytváraní objednávky zbierame:
- Meno a priezvisko
- E-mailovú adresu
- Telefónne číslo
- Postnú adresu (ulica, mesto, PSČ)
- Históriu objednávok a preferencií
Tzv. "cookies" a údaje o návšteve stránky zbierame automaticky.
3. Účel spracúvania
Vaše údaje spracúvame na účel:
- Prípravy a splnenia objednávky
- Komunikácie a podpory zákazníka
- Zlepšovania nášho služby
- Poskytovania ponúk a noviniek (len s vašim súhlasom)
- Splnenie zákonných povinností
4. Právny základ
Spracúvame údaje na základe:
- Zmluvy (objednávka)
- Vašeho výslovného súhlasu (newsletter)
- Našich legitímnych záujmov (marketing)
- Zákona (daňové záznamy)
5. Uchovávanie údajov
Údaje o objednávkach uchovávame 7 rokov podľa slovenskej legislatívy. Údaje na newsletter uchovávame do odvolania súhlasu. Cookies trvajú podľa nastavenia.
6. Zdieľanie údajov
Vaše údaje zdieľame len s:
- Poštovnými a kuriérskymi službami (doručenie)
- Bankami a poskytovateľmi platieb
- Našimi poskytovateľmi hostingu
Všetci partneri sú viazaní tajnosťou.
7. Bezpečnosť
Vaše údaje sú chránené šifrovaním (SSL). Prístup k údajom majú len autorizovaní zamestnanci. Vaše heslo nie je nikdy skladované v čitateľnej podobe.
8. Vaše práva
Máte právo:
- Prístupu k svojim údajom
- Opravy nesprávnych údajov
- Vymazania ("právo byť zabudnutý")
- Obmedženia spracúvania
- Prenosnosti údajov
- Odvolania súhlasu kedykoľvek
Tieto práva môžete uplatniť kontaktom: [email protected]
9. Cookies
Stránka používa cookies na:
- Pamätanie si košíka (technické)
- Rozpoznávanie návštevnosti (analytika)
- Personalizáciu obsahu (marketing)
Podrobnosti v zásadách cookies.
10. Zmeny
Tieto zásady sa môžu zmeniť. Zmeny sú zverejnené na tomto mieste. Vaše pokračujúce používanie stránky znamená súhlas so zmenami.